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商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備が発生した場合は送料・手数料弊社負担で返品・交換を承っております。商品到着より7日以内にお問い合わせフォーム、または contact@titano.jp までご連絡いただきますようお願いいたします。

以下の記載内容に該当する場合は返品・交換はできませんので必ずご確認をお願いいたします。

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• お届けから8日以上経過した場合。
• お客様が一度ご利用になられた場合。
• 商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて不具合が生じた場合。
• お届け後、洗浄・加工などをされた場合。
• 説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。

その他、商品の状況や事由によっては返品・交換を承ることができない場合がございます。

また、ご連絡がない状態で商品を送付された場合、ご返送いただく送料およびご返品の際の返金手続き上で手数料が発生した場合の手数料はお客様のご負担となります。